Die Lieblingsrunde von Lisa Leiner und ihrer "Trüffelhündin" Grace liegt nur einen Steinwurf von Berlins bekanntester Pferderennbahn "Hoppegarten" entfernt. Die "Neuenhagener Trainierbahn" mit ihren ausgedehnten Wiesen- und Waldflächen bietet nicht nur Reitern hervorragende Trainingsmöglichkeiten, sondern auch Hundefreunden wunderbar abwechslungsreiche Gassirunden. Die Tierärztin und Biologin hat sich mit ihrer fünfjährigen Tochter Anna für die Hunderunde an diesem Spätsommersamstag Verstärkung mitgebracht.
Click, Click ...
Die kleine, lockige Grace freut sich wahnsinnig auf die Tour, erkundet neugierig das Terrain und kommt aber sofort zurück, vor allem, wenn sie das Klickgeräusch hört. Die erst 15 Wochen alte Hündin hat verstanden, dass es ein Leckerchen gibt, wenn sie ihren Ausflug ins Unterholz beendet und zu Lisa zurückkehrt. Und natürlich gehört zu dieser Art der Hundeerziehung ein freundliches und bestätigendes Lob. "Sehr gerne hätte ich das Clickertraining auch in der Erziehung meiner Kinder eingesetzt", erklärt Lisa lachend, "doch dieser Zug ist schon lange abgefahren!" Ihre Tochter präsentiert sich auf dem Spaziergang von der allerbesten Seite, pflückt Blümchen für ihre Mutter, studiert mit dem Vierbeiner kleine Kunststückchen ein und macht auch als Nachwuchs-Fotomodel eine gute Figur.
Trüffelsuche
Man könnte Grace auf den ersten Blick wegen ihres dichten, lockigen Fells mit einem Pudelmischling verwechseln - jedoch nur auf den ersten. Grace aber ist ein Lagotto Romagnolo, der einst den Fischern in seiner italienischen Heimat bei der Arbeit geholfen und später aufgrund seines ausgezeichneten Geruchssinnes als Trüffelhund eingesetzt wird. "Grace ist ein toller Familienhund, der auf jeden Fall beschäftigt werden will", fasst Lisa zusammen. "Da ist die Herausforderung groß, alles unter einen Hut zu bekommen, aber es macht allen Spaß und jeder trägt seinen Teil dazu bei, dass es Grace nicht langweilig wird."
Und langweilig wird es bei dieser Frau nie... Die Tierärztin ist seit knapp zwei Jahren beim Berliner Tierarzt-Netzwerk "Tierarzt Plus Partner" für das Thema Personalakquise verantwortlich und hat hier alle Hände voll zu tun. Die Gruppe, zu der derzeit 28 Tierarztpraxen gehören, wird in den nächsten Jahren kräftig wachsen und laut eigenen Angaben 500 Praxen und mehr in ihr Netzwerk integrieren. An all diesen Standorten sollen Expert:innen arbeiten, um sich um die Gesundheit der Tiere kümmern zu können. Doch, wie in vielen anderen Bereichen, gibt es auch in der Tiermedizin einen Fachkräftemangel, so dass es gar nicht so einfach ist, die entsprechenden Stellen zu besetzen. Und so begeben sich auch Lisa Leiner und ihre Kolleg:innen täglich auf die tiermedizinische Trüffelsuche.
Ich werde mal ein ganz großer Trüffelhund!"
Die Bühne für Tierärzt:innen
"Ich bin Visionärin und es ist mir wichtig, Dinge zum Positiven zu verändern", so Leiner, "und es gibt in der Tiermedizin wahnsinnig viel, was man verändern kann." Dass es sich bei dieser Behauptung nicht um leere Phrasen handelt, hat sie Anfang der 10er Jahre bewiesen, als sie mit fünf weiteren Partnern VetStage, das Karriereportal für Tiermediziner:innen, gegründet hatte. Zu diesem Zeitpunkt war die Digitalisierung in der Tiermedizin noch nicht wirklich entwickelt. Jobangebote beispielsweise wurden in erster Linie in Printmedien, wie dem "Grünen Heinrich" und der "Vet Impulse", veröffentlicht. "Die Branche schrie förmlich nach einer digitalen Variante", und so gründeten wir 2013 mit dem Vetstage-Portal einen zentralen berufliche Anlaufpunkt für alle, die mit Tiermedizin zu tun hatten."
Lisa Leiner war sechs Jahre lang das Gesicht des Unternehmens, die sich gemeinsam mit Dennis Kirpensteijn die Aufgaben der Geschäftsführung teilte. "Dennis war damals der Kopf, ich das Herz von VetStage", so Leiner, die das Unternehmen repräsentierte, Tierärzt:innen, Tiermedizinische Fachangestellte aber auch die Arbeitgeber betreute und coachte. Mit der Zeit haben Leiner und ihr Team VeSstage in der Branche etabliert und eine unabhängige, neutrale Plattforum geschaffen, auf dem sich sowohl Arbeitgeber und Arbeitnehmer wohl fühlten. "Wichtig war uns immer, Vertrauen zu jedem einzelnen aufzubauen und stets transparent zu kommunizieren", erklärt Leiner zurückblickend. "denn schließlich muss jeder wissen, wo er dran ist."
Stress lass' nach!
Im Jahr 2014 traf sie Raphael Witte (Ruhmservice Consulting) und erarbeitete mit dem Veterinärberater ein gemeinsames Seminar zum Thema Stressbewältigung in der Tierarztpraxis. Obwohl die beiden als Team gut funktioniert haben und auch das Seminar sehr spannend war, waren die Tierärzt:Innen damals noch nicht soweit. Jedoch wurde der Schattauer Verlag aufmerksam und bot ihr ein Buchprojekt zum Thema "Zeit- und Stressmanagement" an. "Weil mich dieses Angebot total gereizt hat, habe ich neben VetStage, meiner Dissertation und Familie auch noch das Buchprojekt umgesetzt", so die Wahlberlinerin.
Lisa macht so tolle Sachen mit mir. Sie klickt, ich laufe zu ihr und bekomme ein Leckerchen."
Neue Wege gehen ...
VetStage hatte sich in der Veterinärwelt etabliert, und eines Tages meldete sich Tierarzt Plus Partner bei ihr, mit dem Ziel, sich die Dienste des Unternehmens zu sichern. Nach dem Besuch in der Zentrale des Tierärztenetzwerkes war sie total begeistert, denn zum ersten Mal hatte sich ihrer Ansicht nach jemand Gedanken gemacht und Tierärzt:innen nach deren Bedürfnissen befragt. "Mir war klar, dass das einfach langfristig funktionieren musste." Geschockt war sie dann aber, als das Unternehmen doch keine Kooperation mit VetStage wollte, sondern ihr ein Angebot unterbreitete, die eigenen Visionen und Ideen aktiv bei TPP einzubringen und fortzuführen. Das hatte sie nicht erwartet. In der Branche wurde der Weggang von Lisa mit ziemlicher Sorge betrachtet, viele konnten sich VetStage ohne der "Frau an der Front" gar nicht vorstellen, andere waren schockiert darüber, wie man "sein Baby" einfach verlassen könne. Aber das VetStage-Team hielt auch in dieser Zeit zusammen, es wurden gemeinsame Lösungen gefunden und heute hat Christopher Waldner, als Mitgründer von VetStage, die Geschäftsführung übernommen und das Projekt erfolgreich weiterentwickelt. Ein halbes Jahr hatte sie dann Zeit, die Geschäftsführung abzugeben und mit Dr. Leona Kringe ihre Nachfolgerin einzuarbeiten.
Seit Oktober 2019 ist sie Teil des Teams von Tierarzt Plus Partner und sucht vornehmlich Personal: Tierärzt:innen für die nicht besetzte Stellen der zurzeit 28 Netzwerkpraxen, aber auch junge Talente, die in absehbarer Zeit Verantwortung übernehmen und eine eigene Praxis leiten wollen. Darüber hinaus freut sie sich, wieder mehr in den Markt zu gehen, um ihr Wissen weitergeben zu können. So wird die Tierärztin auch weiterhin ihre Vorträge bei den Berliner Fortbildungen halten, ist auf dem bpt-Digitalkongress und den Leipziger Tierärztekongress als Referentin gebucht und schreibt gerade an einem Fachbeitrag zum Thema "Burnout" für die Stuttgarter Thieme Gruppe.
Es ist viel zu tun, doch bei allen beruflichen Aktivitäten nimmt sie sich die Zeit, damit Grace nicht doch irgendwann langweilig wird.