ACHTUNG: Cyberkriminalität

Antworten auf die zunehmende Bedrohung für Tierarztpraxen in Deutschland /Teil 1


Die fortschreitende Digitalisierung in Tierarztpraxen und Tierkliniken erleichtert die tägliche Arbeit und eröffnet immer neue Möglichkeiten. Aber sie birgt auch Gefahren, vor denen es sich zu schützen gilt. Die Probleme und Kosten, die digitale Risiken wie ein Hacker-Angriff und Datenverlust verursachen, können schnell ein existenzbedrohendes Ausmaß annehmen.

Besonders bei hochsensiblen Daten, die alle TierärztInnen speichern und nutzen, ist Vorsicht geboten. Für Tierarztpraxen und -kliniken kann es also überlebenswichtig sein, ein funktionierendes Cyber Risiko-Management zur Absicherung zu haben. Verlust von Daten, die Beschädigung von Programmen durch ein Virus oder ein Systemausfall durch Hacker-Angriffe – im schlimmsten Fall können diese Gefahren zu einem kompletten Betriebsausfall und Vertrauensverlust bei Ihren Kunden/Patienten führen.

CYVERVET ist speziell auf die Absicherung von Tierarztpraxen und Tierkliniken zugeschnitten und bietet eine umfassende Cyber-Absicherung. Wir bereiten Ihr Unternehmen perfekt auf die Gefahren der digitalen Welt vor und begleiten Sie im Ernstfall schnell und unkompliziert. Dafür stehen Ihnen verschiedenste Experten zur Seite um die Krise von Beginn an bestmöglich zu kontrollieren.

Für Tierarztpraxen und -kliniken kann es also überlebenswichtig sein, ein funktionierendes Cyber Risiko-Management zur Absicherung zu haben."

Was deckt CYVERVET ab?

CYVERVET kombiniert die Absicherung gegen verschiedene Gefahrenarten: Zum einen den Cyber-Eigenschaden und zum anderen die Cyber-Haftpflicht bei Ansprüchen dritter. Das sind die wichtigsten Bestandteile Ihrer Cyberversicherung.


Datenverlust: Verlust, Zerstörung oder Beschädigung von Daten, Programmen oder der Praxis-IT durch mut-oder böswillige Handlungen oder menschliches Versagen.

Unterbrechung: Sind bei Ihnen die normalen Abläufe in der EDV unterbrochen oder ist der Zugang durch mutwillige Handlungen oder Viren gestört, schützt sie CYVERVET.

Online-Erpressung: Ein Schadprogramm verschlüsselt sämtliche Dateien und Zugänge, und nur gegen Geld bekommen Sie wieder Zugang zu Ihren Daten – mit CYVERVET sind Sie geschützt.

Telefon-Hacking: Ihre Telefonanlage wurde gehackt und mutwillig wurde eine hohe Telefonrechnung produziert (z.B. durch Ferngespräche).

Schadenersatzansprüche: Deckt Vermögenschäden aus Schadenersatzansprüchen Dritter wegen einer Datenschutzverletzung ab.

Folgekosten: Softwarewiederherstellung, Kosten für erhöhten Werbeaufwand, Sachverständigenkosten, Vertragsstrafen sind in der Versicherung enthalten.

Wie hilft CYVERVET im Schadenfall?

Bei Ihnen wurden durch einen Hackerangriff sensible Kunden- und Patientendaten geklaut oder es ist zu einer bösartigen Verschlüsselung der elektronischen Krankenakten gekommen, sodass Sie keine Behandlungen mehr durchführen können? Wir unterstützen Sie mithilfe unseres Krisenservice und helfen Ihnen telefonisch oder vor Ort weiter:

- CYVERVET trägt alle anfallenden Kosten beispielsweise für die Systemwiederherstellung, nötige PR-Maßnahmen, Betriebsausfall, entgangene Aufträge und mögliche Schadensersatzansprüche.

- Krisenmanagement: Unsere Experten übernehmen das Krisenmanagement sowie die IT-Forensik, unterstützen bei der Schließung des Datenlecks und sind bei der Wiederherstellung Ihrer Daten sowie der Computersysteme behilflich.

- Datenschutzexperten vertreten Sie rechtlich gegenüber den Aufsichtsbehörden und unsere Servicedienstleister informieren auf Wunsch alle Kunden, Vertragspartner und weitere Beteiligte, die vom Schaden betroffen sind.

- Nach Abschluss aller wichtigen Maßnahmen erhalten Sie, eine umfassende Sicherheitsanalyse. Wir übernehmen alle angefallenen Kosten für die Verbesserung Ihrer Sicherheitsprogramme und anderer relevanter Sicherheitsmaßnahmen.

CYVERVET ist speziell auf die Absicherung von Tierarztpraxen und Tierkliniken zugeschnitten und bietet eine umfassende Cyber-Absicherung."

Schadenfälle mit CYVERVET verhindern

Im Idealfall kommt es erst gar nicht zu einem Cyber-Schaden. Mit zuverlässigen Sicherheitsprogrammen und einem Daten-Backup können und sollten Sie sich im Vorfeld vor möglichen Cyber-Attacken schützen.

- Als CYVERVET Kunde erhalten Sie einen offiziellen Zugang zu unserem Online Cyber-Training. Erfahren Sie durch spannende Videos, prägnante Infotexte und praxisbezogene Aufgaben alles Wissenswerte zum Thema Cyber-Gefahren und sensibilisieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter gegen zukünftige Cyber-Angriffe.

- Nach Abschluss der Versicherung erhalten Sie zur Vorsorge einen exklusiven Cyber-Krisenplan. In diesem ist festgelegt, was in den ersten Stunden eines Cyberangriffs zu tun ist. Darüber hinaus bietet Ihnen unser Krisenservice weitere Hilfestellungen im Falle eines Cyber-Schadens, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter nicht auf sich allein gestellt sind.

Bei allen Fragen rund um CYVERVET wenden Sie sich gerne an unsere Versicherungsexperten.