Hill's-Praxiswebinare 2025: "Erfolgreich & kompetent beraten!"

Das Team von Hill's Pet Nutrition präsentiert in diesem Jahr eine kostenfreie und spannende Modulreihe mit insgesamt sechs Terminen zum Thema "Beratung in der Kleintierpraxis".

"Mit dieser Veranstaltungsreihe kommen wir dem Wunsch vieler unserer Kund:innen nach, die Beratungskompetenz des gesamten Praxisteams weiter zu stärken", erklärt Dr. Bianca Kornmaier, Veterinary Affairs Manager bei Hill's für die DACH-Region. "Die Modulreihe richtet sich an Tierärzt:innen, Tiermedizinische Fachangestellte (TFA), Rezeptionist:innen und Praxismanager:innen", erläutert Referentin Dr. Elke Stuke. "Die Webinare sind also für alle gedacht, die in der Praxis Kund:innen beraten und Produkte verkaufen!" Die promovierte Tierärztin und zertifizierte Präsenztrainerin bringt ihre umfangreiche Erfahrung in die Webinare ein und demonstriert, wie qualitativ hochwertige Beratung zu Lösungen, Zufriedenheit und einem positiven Gefühl führt.

Diese sechs aufeinander aufbauenden Webinare zeigen praxisnah, wie sowohl die fachliche Expertise als auch die gezielte Beratungskompetenz weiterentwickelt werden können.

  • 05.02.2025, 19-21 Uhr. Modul I: Beratung neu gedacht – Die Einstellung macht’s!
  • 05.03.2025, 19-21 Uhr. Modul II: Die Beratung - Phasen eines erfolgreichen Beratungsgesprächs
  • 02.04.2025, 19-21 Uhr. Modul III: Die Beratung - Bedarf und Fragen: Wie erkenne ich den genauen Bedarf meiner Kund:innen?
  • 07.05.2025, 19-21 Uhr. Modul IV: Die Beratung - Produkt und Nutzen: Warum folgen meine Kund:innen meinem Rat nicht? Wie kommuniziere ich klar und verständlich?
  • 04.06.2025, 19-21 Uhr. Modul V: Die Beratung - Einwand und Argumentationstechniken: Wie gehe ich effektiv mit allen Einwänden um?
  • 02.07.2025, 19-21 Uhr. Modul VI: Erfolgreicher Abschluss und Nachbereitung: Was tun, wenn es einmal nicht so läuft? Wie sichere ich den nächsten erfolgreichen Besuch?

Wir bieten für das gesamte Praxisteam in diesem Jahr eine kostenlose, interessante Modulreihe mit insgesamt 6 Terminen zum Thema "Beratung in der Kleintierpraxis" an."

Hill's Pet Nutrition

Wer einen der LIVE-Termine verpassen sollte, kann auf Anfrage den Aufzeichnungslinks für vergangene Module anfordern.

Anmeldung unter https://bit.ly/erfolg25