LIVE-Online Seminar: Fehlerkultur in der Tiermedizin
Am 1. November 2025 findet in der Zeit von 17:00-18:30 Uhr ein kostenloses Live-Online-Seminar zum Thema "Fehlermanagement und offene Kommunikation" statt. Eingeladen sind Tierärzt:innen, die von Fehlern lernen möchten, TFAs, die als Vermittler:innen zwischen zwischen Tierärzt:innen und Tierhalter:innen stehen, und Tierhalter:innen, die ihre Beziehung zu ihrer Tierarztpraxis stärken möchten.
Prof. Dr. Holger Volk ist Direktor der Klinik für Kleintiere der Tierärztlichen Hochschule Hannover. In seiner Funktion als Klinikdirektor und Forscher beschäftigt sich Prof. Volk auch mit dem Thema Angst- und Stressmanagement beim Tierarztbesuch. Er ist Projektleiter des Zukunftsdiskurs-Projekt „Fehlerkultur Tiermedizin“. Das Niedersächsische Ministerium für Wissenschaft und Kultur und die VolkswagenStiftung unterstützen das Projekt in der Ausschreibung „Zukunftsdiskurse“.
Fehler gehören zum tierärztlichen
Alltag! Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Eine offene,
lernorientierte Fehlerkultur schützt nicht nur Tiere, sondern stärkt
auch das Vertrauensverhältnis zwischen Praxisteam und Tierärzt:innen und
auch den Tierhalter:innen.
Fehler passieren – auch in der Tiermedizin. Eine gute Fehlerkultur bedeutet aus ihnen zu lernen. Für eine solche Kultur braucht es Mut, Offenheit und Vertrauen – sowohl innerhalb des Teams als auch im Verhältnis zu den Tierhalter:innen. Nur so kann langfristig eine Versorgung entstehen, die nicht nur fachlich hochwertig und auch menschlich verantwortungsvoll ist.
Für eine gute Fehlerkultur braucht es Mut, Offenheit und Vertrauen – sowohl innerhalb des Teams als auch im Verhältnis zu den Tierhalter:innen."
In diesem Online-Seminar mit Prof. Dr. Holger Volk, Direktor der Klinik für Kleintiere der TiHo Hannover, werfen Dr. Ines George und Dr. Ulrike Oslage einen Blick auf gute und schlechte Formen der Fehlerkultur, beleuchten typische Herausforderungen im Praxisalltag und zeigen Wege auf, wie Verständnis und Kommunikation auf beiden Seiten verbessert werden können.
- Dauer: 90 Minuten
- Verfügbarkeit: 1 Jahr ab Buchungsdatum
- Teilnahmebescheinigung mit 2 Fortbildungsstunden als Fortbildungsnachweis
- Anmeldung unter akademie.vet/Fehlerkultur.